2024年11月20日
まつきょんです。
一橋学園の駅にあるスパークルⅡに行ってきました。
スパークルⅡは、私が新入社員研修に行った店舗です。
「アットホームという言葉が似合う店舗!!」
当時のスパークルⅡに働く仲間の皆さんや、お客様のお話を聞いて感じたことです。
久しぶりに行ったお店は、やっぱりアットホームでした。
今回、店舗の取り組みを榎本さんにお聞きしました。
休憩室前に貼ってある「スパⅡ★働くメンバー紹介」
名前・誕生日・出身地などから、好きな食べ物・嫌いな食べ物の紹介から
幼いころはどんな子だったのか。とちょっと面白い紹介まであります。
ちなみに、榎本さんの幼いころは問題児だったそうです。笑
活発な子だったのでしょうね!
こんな風に、仲間同士のコミュニケーションと繋がります。
「働く仲間のお誕生日は必ずお祝いします」
榎本さんの仲間を想う気持ちに、自然と笑顔が出てしまいます。
それだけではありません!働く仲間の紹介は、店内にも掲載しています。
「スパⅡ★働くメンバー紹介」を見て、お客様から働く仲間に話しかけて下さることが多いそうです。
新しく入った働く仲間に「頑張ってね」とお声をかけて頂くこともあります。
働く仲間同士を繋ぎ、お客様とスパークルⅡの働く仲間を繋ぐきっかけとなる
「スパⅡ★働くメンバー紹介」
心が温かくなった、まつきょんでした。
★おまけ★
お話を聞いて休憩室から出ようと思ったら・・・
「ちょっと寒いんだよね」
暖をとるスパークルⅡの関根さん。
優しい笑顔だったのでパシャリ。
これもまた心温まる瞬間!?